Retourneren & Ruilen
Bij Records on Vinyl streven we naar volledige tevredenheid; u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de verzegeling van de plaat nog intact is. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat u snel uw aankoopbedrag terugkrijgt of een nieuw exemplaar kunt uitzoeken.
Meld uw retour aan
Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om uw aanvraag te registreren.
Verpak de vinyl veilig
Plaats de elpee in de originele, stevige kartonnen verzendverpakking om beschadigingen aan de hoes tijdens het transport te voorkomen.
Verzend het pakket
Voorzie het pakket van het retouradres en geef het af bij een lokaal verzendpunt; bewaar het verzendbewijs goed tot de retour is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de plaat in goede staat hebben ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing